LIEFERUNG UND RÜCKGABEN

Versand und Lieferkosten


Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Zahlung oder der Bestätigung der Bestellung per Nachnahme.
Die Lieferung erfolgt über InPost und DPD.

InPost-Kurier

  • Zahlung per Nachnahme – 15 zł

  • Sofortzahlung – 15 zł

InPost-Paketautomat

  • Sofortzahlung – 13 zł

DPD-Kurier

  • Zahlung per Nachnahme – 17,50 zł

  • Zahlung per Überweisung – 15 zł

Für Bestellungen über 129 zł – versandkostenfrei!


Zahlungsmethoden


Zahlung per Nachnahme
Wir ermöglichen die Zahlung bei Erhalt der Bestellung.
Diese Option ist für Sendungen verfügbar, die durch InPost und DPD zugestellt werden.
Die zusätzliche Nachnahmegebühr beträgt 2,50 zł.
Für Bestellungen über 129 zł ist die Lieferung kostenlos.

Traditionelle Überweisung
Du kannst die Bestellung auch per Überweisung auf folgendes Konto bezahlen:
Bank Pekao S.A.
65 1240 1037 1111 0011 5170 8643
Bitte gib im Verwendungszweck die Bestellnummer an.

 


Rücksendungen und Widerruf


Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Es genügt, das Produkt zusammen mit der Widerrufserklärung zurückzusenden. 

oder das Rücksendezentrum zu nutzen

Die Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Kunde.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt des Erhalts der zurückgesendeten Ware oder des Nachweises über deren Rücksendung.

Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie stornieren – kontaktiere uns einfach.



Reklamationen


Wenn du eine Ware erhältst, die nicht vertragsgemäß ist, oder Unregelmäßigkeiten im Betrieb des Shops feststellst, kannst du eine Reklamation einreichen:

Reklamationsadresse:
Góreczki 1,
63-720 Koźmin Wielkopolski

Reklamationen können innerhalb von 2 Jahren nach Erhalt des Produkts eingereicht werden, wobei das Problem innerhalb eines Monats nach seiner Entdeckung gemeldet werden muss.
Der Shop beantwortet die Reklamation innerhalb von 14 Werktagen.

Wenn die Reklamation anerkannt wird, wird das Produkt:

  • repariert,
  • gegen ein neues ausgetauscht,
  • oder wir erstatten den Gegenwert seines Preises.