DODANIE A VRÁTENIE

Doručenie a náklady na dopravu


Objednávky vybavujeme do 3 pracovných dní od momentu ich zaplatenia alebo potvrdenia objednávky na dobierku.
Doručenie realizujeme prostredníctvom InPost a DPD.

Kuriér InPost

  • Platba na dobierku – 15 zł

  • Okamžitá platba – 15 zł

Zásielkový automat InPost

  • Okamžitá platba – 13 zł

Kuriér DPD

  • Platba na dobierku – 17,50 zł

  • Platba prevodom – 15 zł

129 zł – doprava zadarmo!


Spôsoby platby


Platba na dobierku

Umožňujeme zaplatiť pri prevzatí objednávky.
Možnosť dostupná pre zásielky realizované cez InPost a DPD.
Príplatok za dobierku je 2,50 zł.
Pre objednávky nad 129 zł je doprava zadarmo.

Tradičný prevod
Objednávku môžete tiež zaplatiť prevodom na účet:
Santander Bank Polska
65 1090 2688 0000 0001 4657 8375
V poznámke k prevodu prosíme uviesť číslo objednávky.

 


Vrátenie a odstúpenie od zmluvy


Máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia zásielky – bez udania dôvodu.
Stačí vrátiť výrobok spolu s vyhlásením o odstúpení od zmluvy.
Náklady na vrátenie tovaru hradí zákazník.

Vrátenie peňazí prebehne najneskôr do 14 dní od prijatia vráteného tovaru alebo dokladu o jeho odoslaní.

Ak objednávka ešte nebola odoslaná, môžete ju zrušiť – stačí nás kontaktovať.


Reklamácie


V prípade prijatia tovaru nezodpovedajúceho zmluve alebo akýchkoľvek nedostatkov v činnosti obchodu môžete podať reklamáciu:

Adresa na reklamácie:
Góreczki 1,
63-720 Koźmin Wielkopolski

Reklamácie je možné podať do 2 rokov od prevzatia výrobku, pričom problém je potrebné nahlásiť do mesiaca od jeho zistenia.
Obchod odpovie na reklamáciu do 14 pracovných dní.

Ak bude reklamácia uznaná, výrobok bude:

  • opravený,
  • vymenený za nový,
  • alebo vrátime jeho cenu.